Как проверить потерю пакетов на Windows: ping и pathping

Открываем командную строку

1. Нажми Win+R, введи cmd и нажми Enter: откроется командная строка. Подойдут и Windows Terminal или PowerShell — команды те же.
2. Команда пишется в одну строку и запускается клавишей Enter. Остановить длинную команду — Ctrl+C.
3. Результаты удобно сохранять: выдели текст мышью и нажми Enter, он скопируется в буфер обмена.

ping: есть ли потери и какая задержка

Команда ping отправляет на адрес небольшие пробные пакеты и ждёт ответы. Для каждого ответа Windows показывает время туда и обратно, а в конце — статистику: сколько пакетов отправлено, получено и потеряно, а также минимальное, максимальное и среднее время.¹

Двадцать пробных пакетов до адреса — например, до роутера или до стабильного узла в сети:

ping -n 20 адрес

Ключ -n задаёт число пакетов (по умолчанию их четыре), -t заставляет пинговать без остановки до Ctrl+C — так удобно ловить редкие потери: оставь команду работать на время матча и посмотри итог. Ключ -l меняет размер пакета, -w — сколько ждать ответа, а -a пробует определить имя узла по адресу.¹

Что считать проблемой: любые потерянные пакеты в спокойной проводной сети и большой разброс между минимальным и максимальным временем. Разброс — это и есть джиттер, который игра показывает как скачки пинга.

Куда пинговать. Адрес игрового сервера игры обычно не показывают, зато можно пинговать адрес своего роутера, затем стабильный узел в интернете. Если потери есть уже до роутера, проблема дома; если появляются только дальше, она на маршруте.

pathping: на каком узле теряются пакеты

pathping объединяет трассировку маршрута и пинг: сначала показывает список узлов между тобой и адресом, потом в течение нескольких минут отправляет на каждый из них пробные пакеты и считает, какая доля не вернулась. В итоге видно, на каком участке пути пакеты пропадают.²

Ключ -n не переводит адреса узлов в имена, и результат появляется заметно раньше:

pathping -n адрес

По умолчанию команда отправляет сотню пробных пакетов на каждый узел с паузой в четверть секунды, поэтому ждать придётся: Microsoft описывает этот этап как «вычисление статистики». В таблице две группы столбцов — потери на пути от тебя до узла и потери на самом узле или на канале к нему. Потери на канале (строки с вертикальной чертой) говорят о перегруженном участке. Потери на узле могут означать лишь то, что маршрутизатор неохотно отвечает на пробы, а трафик дальше передаёт нормально.²

Если потери появляются на первом или втором узле, это твой роутер или сеть провайдера. Если дальше — чужие сети на маршруте, и домашними средствами их не исправить.

Сверяем с цифрами игры

Команды Windows проверяют путь до того адреса, который ты назвал, а игра меряет путь до своего сервера. Поэтому держи открытыми оба: статистику сети в игре и ping -t в фоне. Совпали скачки по времени — проблема на общем участке пути, скорее всего дома или у провайдера. Игра показывает потери, а ping чистый — узкое место ближе к серверу игры.

Где включить статистику сети в игре: Counter-Strike 2 · Fortnite · Apex Legends · Battlefield 6 · Dota 2 · Rocket League

Что делать дальше. Потери до роутера — переткнуть кабель, перезагрузить роутер, уйти с Wi-Fi. Потери у провайдера — написать в поддержку с результатами pathping: это конкретные данные, а не жалоба «лагает». Потери дальше на маршруте — зона, где работает SLARP: он ведёт трафик игры через свою сеть, подбирает путь до сервера и оптимизирует пинг и джиттер.